Культура перевезення вантажів
Швидкий заказ:
У далекі радянські часи транспортні перевезення Києвом та іншими містами здійснювалися загоном родичів, друзів та колег. Згодом прийшов поділ праці. З'явилися спочатку приватники, потім дрібні фірми, а потім і великі компанії, які й сьогодні надають автопослуги, Київ серед них.
Культура та вантажоперевезення сумісні поняття
Виникає питання: що означає поняття «культура вантажоперевезень» і як взагалі можна пов'язати ці два поняття. У поданні більшості людей культура це щось високе та витончене, особливо якщо брати до уваги Київ, перевезення вантажів – досконала протилежність. Це фізична праця, натруджені працівники, безліч незрозумілих коробок та пакунків, далеко не ідеальної чистоти вантажне авто.
На сучасному ринку послуг з перевезень конкуренція настільки висока, що питання культури не тільки постає, воно ще й дуже актуальне. Сюди можна віднести високий рівень надання послуг, піклування про кожного клієнта та прагнення постійного співробітництва.
Сьогодні замовлення машини для перевезення речей можна здійснити без проблем. Безліч різних фірм пропонують автопослуги, Київ не є винятком. Серед них є два типи перевізників:
- Компанії-одноденки, які не прагнуть надавати якісні послуги та працювати на авторитет. Їхня мета заробити максимальну кількість грошей і неважливо, яким шляхом. При співпраці з такими фірмами можуть раптово випливти «непередбачені» витрати.
- Транспортні компанії, які прагнуть розвивати ринок транспортних перевезень Києвом, прагнуть заробити хорошу репутацію, а в перспективі – лідерство в бізнесі.
Звичайно, досить складно визначити, до якого типу належить та чи інша компанія. Є нюанси, що допоможуть обрати якісну транспортну компанію.
Ознаки професійної мувінгової компанії:
- На відміну від фірми-одноденки, вантажоперевізник високого рівня має офіс, штат співробітників, сайт, на якому представлений перелік послуг та їх вартість. Тут можна знайти контакти, відгуки клієнтів або запитати менеджера.
- Професійний перевізник має великий автопарк із різними вантажними авто, цілий штат вантажників. Клієнту не важко зробити замовлення машини для перевезення речей навіть в останній день перед переїздом.
- Доброзичливі, чуйні та досвідчені менеджери завжди дадуть відповідь на всі питання клієнта і допоможуть знайти рішення в будь-якій ситуації.
- Велика компанія з транспортування вантажів завжди пропонує додаткові послуги для полегшення процесу транспортування, але ніколи не нав'язує їх.
- Справжній фахівець обов'язково уточнить у клієнта різноманітні нюанси: поверховість вантажно-розвантажувальних робіт, наявність ліфта, наявність важких чи негабаритних вантажів тощо. Лише після цього зможе прорахувати вартість перевезення.
- Одним із важливих питань є підписання офіційного договору між клієнтом та компанією. У ньому прописуються дата та час переїзду, послуги, їх ціна, гарантії з боку перевізника, права та обов'язки обох сторін.
Усі ці позиції формують культуру транспортування. Можна припустити, що це дрібниці. Однак, переїжджаючи до Києва, перевезення вантажів може виявитися величезною проблемою, яку важко вирішити без професіоналів.
Компанія MovEx має досвід квартирних, офісних, дачних та складських переїздів, а також стикалася з переміщенням вантажів різної складності. Ми знаємо, що необхідно клієнту та виконуємо свою роботу якісно та відповідально.