Культура перевозки грузов
Быстрый заказ:
В далекие советские времена транспортные перевозки по Киеву и другим городам осуществлялись отрядом родственников, друзей и коллег. Со временем пришло разделение труда. Появились сначала частники, затем мелкие фирмы, а после и крупные компании, которые и сегодня предоставляют автоуслуги, Киев в их числе.
Культура и грузоперевозки совместимые понятия
Возникает вопрос: что же означает понятие «культура грузоперевозок» и как вообще можно связать эти два понятия. В представлении большинства людей культура это нечто возвышенное и утонченное, особенно, если брать во внимание Киев, перевозка грузов – совершенная противоположность. Это физический труд, натруженные работники, множество непонятных коробок и тюков, далеко не идеальной чистоты грузовое авто.
На современном рынке услуг по перевозкам конкуренция настолько высока, что вопрос культуры не только встает, он еще и очень актуален. Сюда можно отнести высокий уровень предоставления услуг, забота о каждом клиенте и стремление к постоянному сотрудничеству.
Сегодня заказ машины для перевозки вещей можно осуществить без проблем. Множество разных фирм предлагают автоуслуги, Киев не исключение. Среди них есть два типа перевозчиков:
- Компании-однодневки, которые не стремятся оказывать качественные услуги и работать на авторитет. Их цель заработать максимальное количество денег и неважно, каким путем. При сотрудничестве с такими фирмами могут внезапно всплыть «непредвиденные» расходы.
- Транспортные компании, которые стремятся развивать рынок транспортных перевозок по Киеву, стремятся заработать хорошую репутацию, а в перспективе – лидерство в бизнесе.
Конечно, довольно сложно определить к какому типу относится та или иная компания. Есть нюансы, которые помогут выбрать качественную транспортную компанию.
Признаки профессиональной мувинговой компании:
- В отличии от фирмы-однодневки грузоперевозчик высокого уровня имеет офис, штат сотрудников, сайт, на котором представлен перечень услуг и их стоимость. Тут можно найти контакты, отзывы клиентов или задать вопрос менеджеру.
- Профессиональный перевозчик имеет большой автопарк с различными грузовыми авто, целый штат грузчиков. Клиенту не составит труда совершить заказ машины для перевозки вещей даже в последний день перед переездом.
- Доброжелательные, отзывчивые и опытные менеджеры всегда ответят на все вопросы клиента и помогут найти решение в любой ситуации.
- Крупная компания по транспортировке грузов всегда предлагает дополнительные услуги для облегчения процесса транспортировки, но никогда не навязывает их.
- Настоящий специалист обязательно уточнит у клиента разнообразные нюансы: этажность погрузочно-разгрузочных работ, наличие лифта, наличие тяжелых или негабаритных грузов и т.д. Только после этого сможет просчитать стоимость перевозки.
- Одним из важных вопросов является подписание официального договора между клиентом и компанией. В нем прописываются дата и время переезда, предоставляемые услуги, их цена, гарантии со стороны перевозчика, права и обязанности обеих сторон.
Все эти позиции формируют культуру транспортировки. Можно предположить, что это мелочи. Однако, переезжая в Киев, перевозка грузов может оказаться огромной проблемой, которую сложно решить без профессионалов.
Компания MovEx имеет опыт квартирных, офисных, дачных и складских переездов, а также сталкивалась с перемещением грузов разной сложности. Мы знаем, что необходимо клиенту и выполняем свою работу качественно и ответственно.